আইনি নথি

669q-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

669q প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 669q-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

669q ব্যবহারের আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নেওয়া জরুরি

বয়স যাচাই

669q শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করে দেওয়া হবে।

লেনদেন নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন এবং মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। 669q কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে 669q-এর গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 669q অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "669q") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 669q-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — 669q-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও যাবতীয় পরিষেবা।
  • "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
  • "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থ ও বোনাস ক্রেডিটের সমষ্টি।
  • "বোনাস" — 669q কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে যতবার বাজি ধরতে হবে।
  • "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
গুরুত্বপূর্ণ নোট

669q-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।


২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

669q প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো একটি লঙ্ঘন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 669q-এর রয়েছে।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
  • 669q কর্তৃপক্ষের কাছে নিষিদ্ধ ঘোষিত অঞ্চলের বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। 669q যেকোনো সময় যেকোনো কারণে নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।


৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার 669q অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার না করা আবশ্যক। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে 669q সহায়তাকে জানান।
  • সর্বজনীন কম্পিউটার বা অজানা ডিভাইসে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সতর্কতা

669q কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন।


৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

669q-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় ১–৫ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • মিনিমাম উইথড্রয়াল পরিমাণ 669q-এর ঘোষণা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।

669q সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দাবি করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা আর্থিক জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

লেনদেনের মূল শর্তসমূহ
  • সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না
  • লেনদেন ফি প্রযোজ্য হলে আগে থেকে জানানো হবে
  • ক্যান্সেল করা রিকোয়েস্ট পুনরায় প্রক্রিয়া করতে সময় লাগতে পারে

৫

বোনাস ও প্রমোশন

669q বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক। এই বোনাসগুলো উপভোগ করতে হলে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মানতে হবে।

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি বোনাস একসাথে অন্য বোনাসের সাথে ব্যবহার করা যাবে না (যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে)।
  • স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা আংশিক অবদান রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

669q যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিরোধে 669q-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।


৬

গেমিং নিয়মাবলী

669q-এর প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে। তবে কিছু সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী সকল গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা সকল সদস্যকে মানতে হবে।

  • সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে 669q ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব নিতে বাধ্য নয়।
  • গেম খেলার সময় প্রযোজ্য সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ মেনে চলতে হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পরেই জয় গণনা করা হবে।
  • একই গেমে একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

669q-এর নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে সংগঠিত বেটিং।
  • গেমে চিটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • প্ল্যাটফর্মকে মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
  • 669q-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
পরিণতি

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


৮

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

669q প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ভিডিও এবং অন্যান্য উপকরণ — 669q বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

  • 669q-এর কোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
  • 669q-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং

669q দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা মনে করি গেমিং বিনোদনের জন্ য, আসক্তির জন্য নয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করি।

  • আপনি চাইলে নিজের ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে Self-Exclusion ফিচার ব্যবহার করুন।
  • অতিরিক্ত গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন এবং ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
  • গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভেবে বিনোদন হিসেবে দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


১০

দায় সীমাবদ্ধতা

669q তার প্ল্যাটফর্ম যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে 669q-এর দায় সীমিত থাকবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 669q দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অনিবার্য প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা Force Majeure পরিস্থিতি।
  • সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা নিরাপত্তা শর্ত না মানার কারণে ক্ষতি।
  • প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালীন সেবা বিঘ্ন।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 669q-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের সাম্প্রতিক ৩০ দিনের ডিপোজিটের সমপরিমাণ অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।


১১

সংশোধন ও সমাপ্তি

669q যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

  • বড় ধরনের পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • 669q যেকোনো অ্যাকাউন্ট কারণ সহ বা কারণ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত)।
  • সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

১২

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 669q-এর গ্রাহক সহায়তা দল সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
লাইভ চ্যাট
  • সময়: ২৪/৭ উপলব্ধ
  • গড় সাড়া সময়: ২ মিনিট
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না। 669q-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

বোনাস সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পর উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করলে সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। 669q সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বা পপ-আপের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই সর্বদা আপনার ইমেইল আপডেট রাখুন।

নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
669q-তে যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন!

669q-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেয়েছেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+  দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং বিনোদনের জন্য।

English